Skanna och ladda ner appen direkt till din telefon
HOUSE:ID
House:ID AB (publ) (benämns nedan House:ID eller ”vi”) värnar om din personliga integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Integritetspolicyn innehåller information som ska tillhandahållas enligt EU:s Dataskyddsförordning 2016/679 (”GDPR”) för att säkerställa en öppen och transparent behandling av dina personuppgifter. Det är vår målsättning att följa alla vid var tid gällande lagar och regler för personuppgiftsskydd.
Personuppgiftsansvarig är House:ID AB (org nr 559226-1621). House:ID är ett innovativt företag som utvecklar och tillhandahåller digitala tjänster för bostadsägandet (”Tjänsten”, för beskrivning av Tjänsten se House:IDs användarvillkor för bostadsägare).
House:ID har följande kontaktuppgifter: Telefonnummer: 073-422 54 98. Adress: Hyllie Stationstorg 41, 216 32 Malmö. E-post: info@houseid.se.
Behandlingar som grundas på vårt berättigade intresse
| Kategorier av uppgifter som laddas ner av dig | Ändamål och rättslig grund |
| Produktinformation, Materialinformation, Finansiell information, Bostadsinformation, Personlig information, Avtalsinformation | Ändamålet med behandlingen är att sammanställa dina personuppgifter till aggregerade, icke identifierbara uppgifter. House:ID kan komma att dela de aggregerade uppgifterna med andra, men dessa uppgifter utgör inte personuppgifter. Vårt berättigade intresse består av att kunna hjälpa individer och företag att förstå hur bostadsägare använder sin bostad. |
| Kontaktuppgifter samt uppgifter om din bostadssituation, sparad dokumentation och identifierade livshändelser | Direktkontakt och coachning. House:ID behandlar dessa uppgifter för att på eget initiativ kunna kontakta dig med service, vägledning, coachning, påminnelser och samordning till nytta för dig och din bostad – exempelvis när en garanti löper ut eller en service förfaller. Rättslig grund är vårt och ditt berättigade intresse av ett välskött boende (art. 6.1 f). Sådan kontakt kan utföras av House:ID eller av personuppgiftsbiträde som agerar i House:IDs namn och inte för egen räkning. Du har när som helst rätt att invända mot denna behandling och avsäga dig sådan kontakt, helt eller för viss kanal. |
När du skapar ditt konto för Tjänsten anger du namn, telefonnummer, adress och din e-postadress. Vi samlar oftast in dina personuppgifter direkt från dig genom att du laddar upp din information i Tjänsten. Därutöver behandlar vi de uppgifter som du lägger in i Tjänsten och som Tjänsten automatiskt inhämtar om din bostad enligt vad som närmare beskrivs i användarvillkoren för Tjänsten.
Under kategorin ”Användarens Innehåll” kan du spara sådan information som är av mer personlig karaktär och under ”Bostadens Innehåll” information som ska vara knuten till bostaden utan begränsning i tiden då informationen ska kunna ”gå i arv” och bli tillgänglig för kommande ägare av bostaden. Tänk därför på att inte spara uppgifter under ”Bostadens Innehåll” om det är känslig information eller är dina personuppgifter, eftersom informationen kommer att behållas av House:ID under obegränsad tid även efter att du sålt bostaden och/eller avslutat ditt konto hos House:ID. För det fall att uppgifter i Bostadens Innehåll skulle kunna anses innehålla någon personuppgift efter att du har sålt bostaden eller avslutat ditt konto, grundas behandlingen av sådana personuppgifter på House:IDs eller tredje parts berättigade intressen (där vi har bedömt att dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter inte väger tyngre).
House:ID inhämtar även uppgifter från tredje man rörande din bostad (Lantmäteriet, banker/kreditinstitut, försäkringsbolag, besiktningsbolag, myndigheter, energibolag och UC) för att tillhandahålla de ytterligare tjänster samt marknadsföringsändamål som beskrivs i användarvillkoren samt i det följande.
Du har ingen skyldighet att uppge dina personuppgifter till House:ID, men tillhandahållandet av dina personuppgifter är nödvändigt för att ingå avtalet med House:ID avseende våra tjänster, och om du inte tillhandahåller dina personuppgifter kan House:ID inte tillhandahålla de tjänster som efterfrågats av dig.
Behandling som är nödvändig för att fullgöra avtalet med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan avtalet ingås
| Kategorier av uppgifter | Ändamål |
| Namn, adress, telefonnummer och e-postadress | Tillhandahålla Tjänsten. När man registrerar kontot lämnar man sitt namn och kontaktinformation så att House:ID kan skicka pushnotiser, SMS och e-post, samt för att säkerställa åtkomst till sitt konto och återställande av lösen vid glömt lösenord. |
| Bilder på produkter och bostaden samt anteckningar och minneslistor | Tillhandahålla Tjänsten och ge användaren möjlighet att spara/dokumentera information avseende bostaden. Bilder på bostaden kan också komma att användas och publiceras vid marknadsföring av House:IDs tjänster. |
| Produktinformation, kvitton, produktbilder, garantidokument, säkerhetsdokument, skötselråd, handböcker, serviceavtal avseende produkter | Tillhandahålla Tjänsten och spara/dokumentera information om produkter och tjänster som har köpts till bostaden samt serviceavtal avseende produkterna. |
| Personuppgifter i Användarens Innehåll och i förekommande fall Bostadens Innehåll kopplat till ditt personliga konto | Om du avslutar ditt personliga konto i Tjänsten sparas uppgifter av House:ID i syfte att du ska kunna reaktivera ditt konto i enlighet med våra Användarvillkor. |
| Information i Bostadens ID, såsom uppgifter om material, inköp, kvitton, garantier, boendekostnader och service | AI-funktionen. House:ID behandlar denna information för att AI-funktionen ska kunna ge dig analyser, översikter, budgetar, projektplaner och förslag som inspiration och beslutsunderlag. Behandlingen sker för att tillhandahålla Tjänsten enligt vårt avtal med dig (art. 6.1 b). Du behåller alltid kontrollen över vilka åtgärder som vidtas; AI-funktionen genomför inget bindande eller kostsamt åt dig utan att du godkänner det först. |
| Kontaktuppgifter som du själv väljer att lämna fram via Tjänsten (t.ex. offertförfrågan eller aktivering av program som Flyttklar) | Partnerkontakt på din begäran. När du själv ber om kontakt – t.ex. begär en offert, aktiverar ett program eller väljer i en tjänst som Flyttklar vilka partners som får kontakta dig – förmedlar House:ID din kontakt eller delar dina kontaktuppgifter med den eller de partners du valt, per kategori och per partner, för det ändamål du valt (art. 6.1 b). Du kan när som helst återkalla. |
Behandlingar som grundas på ditt samtycke
| Kategorier av uppgifter | Ändamål |
| Antal personer i familjen, djur i hushållet | För analys och marknadsföringsändamål i samarbete med tredje man, för att bättre kunna segmentera och genom samarbetspartners rikta information och erbjudanden om produkter och tjänster. |
| Inspiration, bilder, artiklar, guider och annat innehåll | Om du har samtyckt kan du läsa artiklar från leverantörer och andra innehållsleverantörer för inspiration. Användaren kan spara, dela och gilla. House:ID analyserar och använder information om beteendet för att skräddarsy en bättre upplevelse och mer interaktion samt genom samarbetspartners rikta information och erbjudanden. |
| Produktinformation, serviceavtal avseende produkter | Göra marknadsundersökningar, kartlägga leverantörer och deras marknadsandelar, samt ge användaren möjlighet att betygsätta leverantör och/eller rekommendera produkten till andra användare, för att genom samarbetspartners rikta information och erbjudanden. |
| Kontaktpersoner för köp av produkter | Som användare kan du lägga upp egna kontakter i kontaktboken. House:ID kan komma att använda dessa för att göra marknadsundersökningar, kartlägga marknaden och i vissa fall kontakta dem i syfte att skapa en affärsrelation. |
| Kontaktuppgifter för utlämnande till namngiven samarbetspartner för partnerns egna produkter/tjänster | Partnerkontakt med samtycke. När du lämnar uttryckligt samtycke kan House:ID dela dina kontaktuppgifter med den eller de partners du valt, per kategori och per partner, för det ändamål du valt. House:ID lämnar aldrig ut dina kontaktuppgifter till en partner för partnerns självständiga marknadsföring utan ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla samtycket. |
| Kategorier av uppgifter som hämtas från tredje man | Ändamål |
| Information om de avtal som användaren har för bostaden, såsom låneavtal, skuldkvot och taxeringskvot | Med ditt samtycke kan House:ID behandla och analysera information om dina avtal för bostaden samt ekonomisk information om bostaden och finansiering. Ändamålet är att House:ID ska kunna jämföra med andra bolags/kreditinstituts priser och låta tredje man rikta förslag och erbjudanden om motsvarande tjänster. |
| Försäkringar avseende bostaden, besiktningsprotokoll, skadeanmälningar och åtgärder efter skadeanmälan | Med ditt samtycke kan House:ID automatiskt ladda hem information om besiktningsprotokoll och de försäkringar du har. Ändamålet är att House:ID ska kunna analysera och jämföra med andra bolags försäkringspriser samt låta samarbetspartners rikta information och erbjudanden om försäkringar och tjänster. House:ID vill vidare underlätta skadeanmälan med tillhörande information. |
| Information om bostadens energiförbrukning och energideklarationer | Med ditt samtycke kan House:ID behandla och analysera information om din energiförbrukning. Ändamålet är att House:ID ska kunna jämföra med andra energibolags priser och låta samarbetspartners rikta information och erbjudanden om energilösningar. |
| Uppgifter | Tid för behandling |
| Ditt namn, adress, telefonnummer och e-postadress samt övriga uppgifter i din personliga del av House:ID (Användarens Innehåll), exempelvis bilder, anteckningar, minneslistor, produktinformation, kvitton, garantidokument, serviceavtal, skötselråd och handböcker | När du upphör att vara kund hos House:ID gallras/raderas dina uppgifter i din personliga del (Användarens Innehåll) efter perioden om fjorton (14) dagar under vilken Användaren har möjlighet att reaktivera sitt personliga konto (”Reaktiveringsperioden”). |
| Uppgifter i kategorin Bostadens Innehåll, vilket kan omfatta avtal för bostaden (såsom låneavtal, skuldkvot, taxeringskvot), försäkringar, besiktningsprotokoll, skadeanmälningar och åtgärder, samt energiförbrukning och energideklarationer | Behandlingen för de beskrivna ändamålen upphör när du upphör att vara kund eller inte längre är ägare av bostaden. Information i Bostadens Innehåll som i förekommande fall innefattar personuppgifter är avsedd att vara knuten till bostaden utan begränsning i tiden, då informationen ska kunna ”gå i arv”. Informationen sparas därför utan begränsning i tiden och blir på nytt tillgänglig när Tjänsten aktiveras igen av bostadens ägare. |
| Fakturor och annan räkenskapsinformation som innehåller dina personuppgifter | Sparas, i enlighet med bokföringslagen, i sju år från det kalenderår då verifikatet bokfördes. |
IT-leverantörer i samband med tillhandahållandet av IT-tjänster har tillgång till personuppgifter och annan information i IT-system när de tillhandahåller drifts- eller supporttjänster. Sådana IT-leverantörer hanterar dock inte dina personuppgifter för egna ändamål, utan bara på House:IDs uppdrag.
Personuppgiftsbiträden, såsom leverantörer som på House:IDs uppdrag och i House:IDs namn utför kontakt, support eller drift, behandlar dina uppgifter endast enligt House:IDs instruktion och inte för egna ändamål.
Utlämnande av dina kontaktuppgifter till en samarbetspartner för partnerns egna ändamål sker endast efter ditt val eller samtycke enligt avsnitt 3 ovan, per partner och per kategori. Du väljer själv om uppgifter ska delas med en partner och i sådana fall vilka uppgifter som delas.
Som policy behandlar House:ID endast personuppgifter inom EU/EES. För det fall att personuppgifter ändå skulle komma att behandlas utanför EU/EES, kommer det endast att ske förutsatt att det är tillåtet enligt Dataskyddsförordningen och under förutsättning att EU-kommissionen bedömt att det föreligger adekvat skyddsnivå i tredjelandet, efter att vi har vidtagit lämpliga skyddsåtgärder enligt Dataskyddsförordningen eller att annan grund för sådan överföring enligt Dataskyddsförordningen är tillämplig. Som registrerad har du rätt till ytterligare information om de lämpliga skyddsåtgärder som vidtagits vid överföring till tredje land.
Rätt till återkallelse. Om behandlingen är baserad på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla samtycket. En sådan återkallelse påverkar dock inte lagligheten av behandlingen på grundval av samtycket innan detta återkallades.
Rätt till tillgång. Du har rätt att av House:ID få bekräftelse på huruvida personuppgifter som rör dig behandlas och i så fall få tillgång till personuppgifterna och informationsbehandlingen, exempelvis ändamålen och vilka kategorier av personuppgifter som behandlingen gäller.
Rätt till rättelse. Om du anser att de personuppgifter som House:ID har om dig är felaktiga har du rätt att få uppgifterna rättade och kompletterade.
Rätt till radering. Du har rätt att få dina personuppgifter raderade, exempelvis om personuppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlats in, eller om du återkallar ditt samtycke och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen.
Rätt till begränsning. Du har rätt att kräva att behandlingen av dina personuppgifter begränsas, med undantag för lagring, exempelvis om du bestrider uppgifternas korrekthet eller anser att behandlingen är olaglig.
Rätt att göra invändningar. Du har rätt att när som helst göra invändningar mot behandling som grundar sig på art. 6.1 e eller f (intresseavvägning), inbegripet profilering. Om personuppgifter behandlas för direktmarknadsföring har du rätt att när som helst invända mot sådan behandling, vilket inkluderar profilering i den utsträckning den har samband med sådan direktmarknadsföring.
Rätt till dataportabilitet. Du har rätt att få ut de personuppgifter du har tillhandahållit House:ID i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och få dessa överförda till en annan personuppgiftsansvarig, förutsatt att behandlingen sker automatiserat och grundar sig på samtycke eller avtal.
AI-funktionen. AI-funktionen ger dig beslutsunderlag och förslag, men fattar inte själv bindande beslut åt dig – du godkänner alltid en åtgärd innan den genomförs. Du har därför alltid kontroll över de beslut som rör dig och din bostad. Om du vill kan du använda AI-funktionen så att den enbart föreslår, och själv ta varje beslut.
House:ID kan komma att göra ändringar i denna integritetspolicy när som helst om det är nödvändigt för att uppfylla krav enligt lagar och regler eller om det behövs med hänsyn till förändringar i House:IDs verksamhet. Vid sådana förhållanden kommer House:ID att på lämpligt sätt tillhandahålla information till dig som berörs av ändringarna enligt tillämpliga krav. Aktuell information kommer att finnas tillgänglig i denna integritetspolicy, på vår webbplats och/eller tillhandahållas på andra sätt.
Tveka inte att kontakta oss om du av någon anledning är missnöjd med vår behandling av dina personuppgifter. Om du skulle anse att dina rättigheter enligt Dataskyddsförordningen inte har tillgodosetts, har du rätt att inge klagomål till en tillsynsmyndighet. Mer information finner du på Integritetsskyddsmyndighetens webbplats www.imy.se.
Du är välkommen att kontakta oss om du har synpunkter eller frågor om vår behandling av dina personuppgifter eller om denna integritetspolicy. Vi kan kontaktas på info@houseid.se.
Denna integritetspolicy gäller fr o m den 15 juli 2026 och ersätter tidigare gällande integritetspolicy.
Vi använder cookies på Houseid.se för att:
Förbättra webbplatsens användarupplevelse.
Mäta besöksstatistik för att förstå och optimera hur webbplatsen används.
Om du väljer “Godkänn alla” samtycker du även till att vi använder cookies för att:
Utveckla nya funktioner och förbättra webbplatsen.
Visa anpassat innehåll baserat på dina intressen och frågeställningar.
Vill du veta mer om våra villkor i tjänsten House:ID och hur vi hanterar din och din bostads data kan du läsa mer i våra allmänna villkor och vår integritetspolicy.
